پیگیری سفارش شما
بهروزرسانیهای ارسال در زمان واقعی
نحوه پیگیری
پس از ارسال سفارش شما، ایمیل تأییدیه حاوی شماره پیگیری دریافت خواهید کرد. آن را در وبسایت شرکت حملونقل وارد کنید تا بستهی خود را در زمان واقعی دنبال کنید. اگر پس از 2 روز کاری شماره پیگیری دریافت نکردهاید، لطفاً با ما تماس بگیرید.
روند ارسال
- سفارش تأیید شد
- پردازش و کنترل کیفیت (1-2 روز کاری)
- ارسال شد – شماره پیگیری از طریق ایمیل ارسال شد
- در حال ترانزیت
- برای تحویل خارج شد
- تحویل داده شد
زمانهای تخمینی تحویل
| منطقه | عادی | سریع |
|---|---|---|
| اتحادیه اروپا | 5–10 روز | 2–4 روز |
| بریتانیا | 7–12 روز | 3–5 روز |
| ایالات متحده و کانادا | 10–15 روز | 5–8 روز |
| بقیه جهان | 12–20 روز | 7–12 روز |
سوالات متداول پیگیری
چه زمانی شماره پیگیری خود را دریافت خواهم کرد؟
ظرف 1-2 روز کاری پس از ثبت سفارش شما.
پس از 48 ساعت هیچ بهروزرسانی پیگیری وجود ندارد؟
این در طول حملونقل عادی است. محمولههای بینالمللی ممکن است تا زمانی که به کشور مقصد نرسند، بهروزرسانی نشوند.
آیا میتوانم آدرس تحویل خود را تغییر دهم؟
فوراً با ما در info@zarmaxsaffron.com تماس بگیرید. تغییر آدرس فقط قبل از ارسال امکانپذیر است.
بستهی من تحویلشده نشان میدهد اما آن را دریافت نکردهام؟
با همسایگان و پذیرش ساختمان خود تماس بگیرید. اگر هنوز مفقود است، ظرف 48 ساعت با ما تماس بگیرید تا تحقیق کنیم.