ارسال و بازگشت

ارسال و مرجوعی

تحویل سریع، ایمن و در سراسر جهان

اطلاعات حمل و نقل

ارسال به سراسر جهان

ما از هرات، افغانستان به سراسر جهان ارسال می‌کنیم.

بسته‌بندی ایمن

ظروف ضد هوا و ضد نور برای حفظ تازگی.

ارسال رایگان

برای تمام سفارشات بالای 50 دلار.

زمان‌های تحویل

منطقه	عادی	سریع
اتحادیه اروپا	5–10 روز	2–4 روز
بریتانیا	7–12 روز	3–5 روز
ایالات متحده و کانادا	10–15 روز	5–8 روز
سایر نقاط جهان	12–20 روز	7–12 روز

همه سفارشات شامل رهگیری هستند. سفارشاتی که قبل از ساعت 14:00 CET ثبت شوند، در همان روز پردازش می‌شوند.

مرجوعی و بازپرداخت

ما ضمانت رضایت 30 روزه ارائه می‌دهیم. اگر از سفارش خود راضی نیستید، ظرف 30 روز پس از تحویل با ما تماس بگیرید.

شرایط مرجوعی

کالاها باید باز نشده و در بسته‌بندی اصلی باشند. لطفاً قبل از مرجوع کردن هر کالا با ما تماس بگیرید.

مشکلات کیفیت

اگر محصولی آسیب‌دیده یا اشتباه دریافت کردید، بلافاصله با عکس‌ها با ما تماس بگیرید. ما یک جایگزین بدون هزینه ارسال خواهیم کرد.

فرآیند مرجوعی

با info@zarmaxsaffron.com به همراه شماره سفارش خود تماس بگیرید
دستورالعمل‌های مرجوعی را از تیم ما دریافت کنید
کالا را در بسته‌بندی اصلی بازگردانید
بازپرداخت ظرف 5–7 روز کاری پردازش می‌شود
پردازش بانکی ممکن است 3–5 روز اضافی طول بکشد

اطلاعات بازپرداخت

بازپرداخت به روش پرداخت اصلی صادر می‌شود. هزینه‌های حمل و نقل غیرقابل بازپرداخت هستند مگر اینکه مرجوعی به دلیل خطای ما باشد. برای تعویض، برای هماهنگی با ما تماس بگیرید – محصول جدید پس از دریافت کالای مرجوعی ارسال می‌شود.

سفارشات بین‌المللی

عوارض گمرکی و مالیات واردات ممکن است برای سفارشات خارج از اتحادیه اروپا اعمال شود. این هزینه‌ها به عهده مشتری است. زعفران معمولاً بدون محدودیت به سراسر جهان ارسال می‌شود.